隱私權政策
最後更新日期:2024年1月20日
本隱私權政策說明我們如何收集、使用、儲存和保護您的個人資料。請仔細閱讀本政策。
1. 隱私權政策的適用範圍與法源依據
1.1 適用範圍
本隱私權政策適用於 ZHIYAN(炙焰科技)(以下簡稱「本網站」或「我們」)所提供的所有服務,包括網站及相關服務。
1.2 法源依據
本隱私權政策依據個人資料保護法、歐盟一般資料保護規則(GDPR,如適用)及其他相關隱私權法規制定。我們承諾遵守所有適用的資料保護法律法規。
1.3 政策更新
我們保留隨時修改本隱私權政策的權利。重大變更將於本網站首頁公告至少30日,並透過電子郵件通知已註冊用戶。若您不同意修改後的政策,可選擇停止使用本服務並要求刪除您的個人資料。
1.4 年齡與負責任使用
本服務僅供年滿 18 歲(或您所在司法管轄區法定成年年齡)之使用者使用。詳見服務條款之反賭博聲明與年齡限制。
使用賠率教育工具或智能自動化展示頁時,我們可能記錄功能使用情形以改善介面,不作投注或博彩行銷用途。
2. 資料收集與使用
2.1 我們收集的資料類型
我們可能收集以下類型的個人資料:
- 識別資料:姓名、電子郵件地址、使用者名稱(僅在您註冊或主動提供時收集)
- 使用資料:瀏覽記錄、點擊行為、訪問時間、頁面停留時間、功能使用情況等
- 技術資料:IP地址、瀏覽器類型與版本、作業系統、裝置資訊、Cookie識別碼等
- 帳戶資料:註冊資訊、登入記錄、訂閱資訊、付費記錄等(如適用)
我們僅收集提供服務所必需的資料,並遵循資料最小化原則。
2.2 資料收集方式
我們透過以下方式收集資料:
- 您主動提供的資料(註冊、填寫表單、聯絡我們等)
- 自動收集的技術資料(Cookie、日誌檔案等)
- 第三方服務提供的資料(如您透過第三方帳號登入)
2.3 資料使用目的與法源依據
我們使用您的個人資料用於以下目的,並基於相應的法源依據:
- 提供服務:履行與您的服務契約(契約履行)
- 改善服務:分析用戶行為以優化網站體驗和功能(合法利益)
- 客戶服務:回應您的詢問、提供技術支援(契約履行)
- 行銷通訊:發送重要通知、服務更新、行銷資訊(需取得您的同意)
- 安全防護:防範詐騙、確保網站安全、偵測異常活動(合法利益、法律義務)
- 法律遵循:遵守法律義務、回應政府機關要求(法律義務)
3. 資料儲存、保留與安全
3.1 資料儲存地點
您的個人資料主要儲存於我們設立的伺服器。若涉及資料跨境傳輸,我們將確保符合相關法規要求,並採取適當的安全措施。
3.2 資料保留期限
我們僅在必要期間內保留您的個人資料:
- 帳戶資料:在您帳戶存續期間及帳戶刪除後6個月(法律要求保留的資料除外)
- 匿名行為分析:最長保留 90 天(僅含登入狀態 guest/logged_in,不儲存個人識別碼或 user_id)
- 其他使用記錄:最長保留 2 年
- 付費記錄:依法律規定保留(通常為7年)
- 行銷同意記錄:在您撤回同意前或帳戶刪除時
超過保留期限的資料將被安全刪除或匿名化處理。
3.3 資料安全措施
我們採用業界標準的安全措施來保護您的個人資料,包括但不限於:
- 使用SSL/TLS加密技術保護資料傳輸
- 資料庫加密儲存敏感資訊
- 嚴格的存取控制與權限管理
- 定期進行安全審查、漏洞掃描和系統更新
- 員工隱私與安全培訓
- 建立資料外洩應變計畫
然而,請注意網際網路傳輸並非完全安全,我們無法保證資料傳輸的絕對安全。我們建議您妥善保管帳戶資訊,並使用強密碼。
3.4 資料外洩通知
若發生個人資料外洩事件,我們將依法律規定於72小時內通報主管機關,並在合理期間內通知受影響的用戶。
5. 資料分享與揭露
5.1 基本原則
我們不會出售、交易或出租您的個人資料給第三方用於其行銷目的。我們僅在以下情況下可能分享或揭露您的資料:
5.2 資料分享情況
- 取得您的明確同意:在您明確同意的情況下分享資料
- 法律要求:依法律規定、法院命令或政府機關要求
- 保護權利:為保護本網站、用戶或公眾的權利、財產或安全
- 服務提供商:與協助我們提供服務的第三方服務提供商分享(如雲端服務、支付處理、分析服務等),但我們會要求這些服務提供商遵守嚴格的保密義務
- 業務轉讓:在合併、收購或資產轉讓的情況下(我們會提前通知您)
5.3 資料處理者
我們可能委託第三方處理您的個人資料(資料處理者)。我們會確保這些處理者:
- 僅依我們的指示處理資料
- 採取適當的安全措施
- 遵守相關法律法規
6. 您的權利
6.1 您享有的權利
根據個人資料保護法等相關法律,您對個人資料享有以下權利:
- 查詢權:查詢、閱覽我們持有的您的個人資料
- 更正權:要求更正或補充不正確或不完整的個人資料
- 刪除權:要求刪除您的個人資料(法律要求保留的資料除外)
- 停止處理權:要求停止處理您的個人資料
- 撤回同意權:撤回您對資料處理的同意(不影響撤回前基於同意進行的處理)
- 資料可攜權:要求以結構化、常用且機器可讀的格式提供您的資料
- 異議權:對基於合法利益進行的資料處理提出異議
6.2 如何行使權利
如需行使上述權利,請透過本政策第10條的聯絡方式與我們聯繫。我們將於收到您的請求後30日內回覆(複雜情況可延長至60日)。
為保護您的隱私,我們可能需要驗證您的身份後才會處理您的請求。若您委託他人代為行使權利,需提供相關授權文件。
6.3 權利限制
在以下情況下,我們可能無法完全滿足您的請求:
- 法律要求我們保留或處理該資料
- 為履行契約所必需
- 為保護他人權利或合法利益
- 請求明顯無理由或過度重複
我們會向您說明無法滿足請求的原因。
7. 第三方連結
本網站可能包含第三方網站的連結。我們不對這些網站的隱私權政策或內容負責。建議您在造訪這些網站時,仔細閱讀其隱私權政策。
8. 兒童與未成年人隱私
8.1 年齡限制
本網站不針對未滿18歲(或您所在司法管轄區的法定成年年齡)的未成年人提供服務。我們不會故意收集未成年人的個人資料。
8.2 發現未成年人資料的處理
如果我們發現無意中收集了未成年人的個人資料,我們將:
- 立即停止處理該資料
- 盡快刪除相關資料(法律要求保留的除外)
- 通知其法定代理人(如可能)
8.3 法定代理人權利
若您是未成年人的法定代理人,發現我們收集了您監護對象的資料,請立即與我們聯繫,我們將協助處理。
9. 隱私權政策的變更
我們保留隨時修改本隱私權政策的權利。重大變更(如資料使用目的變更、資料分享範圍擴大等)將於本網站首頁公告至少30日,並透過電子郵件通知已註冊用戶。
若您不同意修改後的隱私權政策,可選擇停止使用本服務並要求刪除您的個人資料。繼續使用本網站即表示您接受修改後的隱私權政策。
10. 聯絡我們與申訴
10.1 聯絡方式
如果您對本隱私權政策有任何疑問、意見或需要行使您的權利,請透過以下方式與我們聯繫:
電子郵件: privacy@ailotterypredict.com
我們將於收到您的詢問後,於合理期間內(通常為30日內)回覆您。
10.2 申訴管道
若您認為我們處理您的個人資料違反相關法律法規,您有權向主管機關提出申訴。在台灣,您可向個人資料保護委員會提出申訴。
10.3 資料保護聯絡人
如有任何關於個人資料保護的問題,您也可以直接聯絡我們的資料保護聯絡人(如已指定)。